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Becker, Jörg / Algermissen, Lars / Falk, Thorsten
Prozessorientierte Verwaltungsmodernisierung
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Art.-Nr.: 8043535/198

  • Produktgruppe: Handbuch
  • Verlag: Springer-Verlag, Berlin/Heidelberg
  • Auflage: 2. Auflage 2009
  • Erscheinungsdatum: 12.08.2009

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Details

ISBN9783642002168
Umfang344 Seiten
Einbandartgebunden
Bei der Modernisierung haben öffentliche Verwaltungen die Reorganisation von Prozessen zu bewältigen, u. a. werden Prozesskosten- und Wirtschaftlichkeitsberechnungen von IT-Projekten und Organisationsmaßnahmen eingeführt.

In dem Band wird mit der PICTURE-Methode ein innovativer Ansatz für IT- und Organisationsverantwortliche vorgestellt. Mithilfe von standardisierten Prozessbausteinen lässt sich die Prozesslandschaft einer Verwaltung so beschreiben, dass sich Ziele schneller, ressourcenschonender und qualitativ hochwertiger erreichen lassen.

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