DER SPEZIALIST FÜR RECHTSANWÄLTE, NOTARE, STEUERBERATER, WIRTSCHAFTSPRÜFER

24 STUNDEN-LIEFERUNG

BÜCHER VERSANDKOSTENFREI

TELEFON: 0201 8612-123

Der Artikel wurde erfolgreich hinzugefügt.
Gertz, Stefanie

Der schnelle und einfache Weg zu Business Excellence mit Hilfe des EFQM-Modells - mit Fortsetzungsbezug

Standardbild
190,46 €

pro Stück
inkl. MwSt.

Versandkostenfreie Lieferung!

Lieferzeit 10 Werktage

  • 8044798
  • 9783827648778
  • Weka Media, Augsburg
  • 2 Ordner, mit ca. 850 Seiten
  • Loseblattwerk, mit CD-ROM/DVD
Nutzen Sie ab heute das erfolgreiche Business-Excellence-Modell für die Optimierung Ihrer... mehr

Produktinformationen "Der schnelle und einfache Weg zu Business Excellence mit Hilfe des EFQM-Modells - mit Fortsetzungsbezug"

Autor / Hrsg.: Gertz, Stefanie
Preisinformation: Preis mit Fortsetzungsbezug
Produkttyp: Handbuch
Nutzen Sie ab heute das erfolgreiche Business-Excellence-Modell für die Optimierung Ihrer gesamten Abläufe in der Kommune. Profitieren Sie von den Einsparpotenzialen und bringen Sie alle Beteiligten ins Boot der Verbesserung.

In 5 Schritten zur Excellence in der Kommune: Das EFQM-Modell einfach und praxisgerecht aufbereitet

Jedes EFQM-Kriterium ist gleich strukturiert:
1. Was kann ich mit dem Kriterium erreichen?
In diesem Teil erfahren Sie, welche Voraussetzungen Sie erfüllen müssen, und welchen konkreten Nutzen die Umsetzung des Kriteriums in Ihrer Kommune bringt. Warum sich dieses Kriterium im EFQM-Modell befindet, wie es definiert ist und welche Gewichtung das Kriterium innerhalb des Modells innehat, erfahren sie hier.

2. Wie kann ich das Kriterium umsetzen?
Hier werden Ihnen in Form von Schritt-für-Schritt Anleitungen die einzelnen Schritte für die Umsetzung des Hauptkriteriums, sowie die einzelnen Schritte für die Umsetzung der dazugehörigen Unterkriterien aufgezeigt

3. Welche Arbeitshilfen benötige ich dazu?
In diesem Teil erhalten Sie konkrete Arbeitshilfen inkl. Erläuterungsanweisungen, die Sie beim Ausfüllen der Muster unterstützen. Selbstverständlich befinden sich alle Arbeitshilfen zum direkten Anpassen auf CD-ROM.

4. Welche Schulungsunterlagen brauche ich?
Damit Sie zum jeweiligen Kriterium die richtigen Schulungsunterlagen sofort parat haben, haben wir für Sie die wichtigsten Folien inkl. Begleittexte zusammengestellt: Alle Folien finden Sie im PowerPoint Format auf CD-ROM. Zusätzlich erhalten Sie wertvolle Tipps und Anleitungen für Ihre Mitarbeiterschulungen.

5. Wie machen es Andere?
Anhand exemplarischer Beispiele von Organisationen, die bereits einzelne Kriterien umgesetzt haben, können Sie von Fehlern anderer lernen und gleichzeitig von effektiven Ansätzen profitieren.

Von diesen Vorteilen profitieren Sie mit diesem Werk:

  • Nutzen, Vorteile und notwendige Voraussetzungen für jedes Hauptkriterium und den entsprechenden Unterkriterien
  • Schritt-für-Schritt Anleitungen für die Umsetzung jedes Kriteriums und Unterkriteriums
  • Direkt einsetzbare Arbeits- und Dokumentationshilfen
  • Schulungsunterlagen und Begleittexte für Ihre Mitarbeiter-Schulung
  • Konkrete Fallbeispiele von Organisationen, die bereits mit EFQM arbeiten
  • Anerkennungsprogramme: Voraussetzungen und Hintergründe der verschiedenen „Stufen der Excellence“
  • Selbstbewertungs-Tool, mit dem Sie Ihre Organisationsbereiche schnell und einfach bewerten können

Aus dem Inhalt

1. Von QM über TQM zu Business Excellence
Dieses Kapitel sollten Sie lesen, um zu erfahren, inwieweit Ihr bereits eingeführtes QM-System die ideale Basis und Voraussetzung für die Weiterentwicklung in Richtung Business Excellence darstellt

2. Die Kriterien des EFQM-Modells
Dieses Kapitel stellt das Herzstück Ihres Produktes dar: hier finden Sie alle Hauptkriterien mit den dazugehörigen Unterkriterien, sowie konkrete Schritt-für-Schritt Anleitungen für die Umsetzung in Ihrer Organisation.

3. Das Selbstbewertungsmodell
Hier erfahren Sie welchen Nutzen eine Selbstbewertung haben kann und welche Ergebnisse Sie damit erzielen können. Welche Möglichkeiten sie haben, eine Selbstbewertung durchzuführen, wird Ihnen hier genau aufgezeigt. Auf Ihrer CD-ROM finden Sie ein einfaches Selbstbewertungs-Tool, mit dem Sie sofort loslegen können!

4. Das EFQM Anerkennungsprogramm
Welche „Stufen der Excellence“ Sie mit welchem Aufwand und Nutzen erreichen können, erfahren Sie in diesem Kapitel. Informationen rund um die Bewerbung für den Ludwig Erhard Preis und den European Quality Award runden das Kapitel ab.

Weiterführende Links zu "Der schnelle und einfache Weg zu Business Excellence mit Hilfe des EFQM-Modells - mit Fortsetzungsbezug"
Standardbild Fellowes Laminiergerät SATURN 3i A3
89,99 € *
pro Stück
* zzgl. MwSt. und Versand
Standardbild
Trodat Textstempel Printy Office "Anlage"
9,99 € *
pro Stück
* zzgl. MwSt. und Versand
Standardbild BONG Versandtasche DIN B4 mit Seitenfalte und 40 mm Stehboden, ohne Fenster,...
ab 25,99 € *
pro Packung/Beutel (ab 25,99 Packung/Beutel)
* zzgl. MwSt. und Versand
Standardbild BONG Versandtasche DIN B4 mit Seitenfalte und 40 mm Stehboden, ohne Fenster,...
ab 1,99 € *
pro Packung/Beutel
* zzgl. MwSt. und Versand
Standardbild SoldanPlus Versandtasche DIN C4, selbstklebend, weiß, mit Fenster, Pack: 250...
9,99 € * 13,99 € * Einzelpreis
pro Packung/Beutel
* zzgl. MwSt. und Versand
Variante_2 HERMA Etiketten DIN A4, 30,5 x 16,9 mm, Folie glänzend, 2.400 St.
22,65 € *
pro Packung/Beutel
* zzgl. MwSt. und Versand
Standardbild HERMA Buchstaben 25 mm A-Z wetterfest Folie 2 Blatt
0,75 € *
pro Packung/Beutel
* zzgl. MwSt. und Versand
TIPP!
Standardbild HERMA Etiketten 9532, B x H: 63,5 x 33,9 mm, weiß, Outdoor
9,05 € *
pro Packung/Beutel
* zzgl. MwSt. und Versand
Standardbild HERMA Postkartenhülle 7695 DIN A4, PP-Folie
4,29 € *
pro Packung/Beutel
* zzgl. MwSt. und Versand
Standardbild HERMA Schild 8033, B x H: 210 x 297 mm, Signal
21,35 € *
pro Packung/Beutel
* zzgl. MwSt. und Versand
Standardbild HERMA Etikett 8019, B x H: 99,1 x 139 mm, Fo.tran.
17,35 € *
pro Packung/Beutel
* zzgl. MwSt. und Versand
Standardbild HERMA Ausweishülle 5018, B x H: 85 x 125 mm, transparent
0,29 € *
pro Stück
* zzgl. MwSt. und Versand
Standardbild HERMA Folienetiketten 4692, B x H: 97 x 42,3 mm, weiß
21,35 € *
pro Packung/Beutel
* zzgl. MwSt. und Versand
Standardbild HERMA Etiketten 4216, B x H: 105 x 148 mm, Typensch.
21,35 € *
pro Packung/Beutel
* zzgl. MwSt. und Versand
Standardbild LEITZ iLAM easy Laminator, DIN A3
99,90 € *
pro Stück
* zzgl. MwSt. und Versand
Standardbild LEITZ iLAM UDT Heißlaminierfolie, DIN A3, 125 my
39,99 € *
pro Pack
* zzgl. MwSt. und Versand
Standardbild LEITZ Heftgerät 5501
ab 4,15 € *
pro Stück (ab 4,15 Stück)
* zzgl. MwSt. und Versand
Standardbild AVERY® Zweckform Wetterfeste Folien-Etiketten L4773-20, weiß, B x H: 63,5 x...
ab 22,89 € *
pro Packung/Beutel (ab 22,89 Packung/Beutel)
* zzgl. MwSt. und Versand
Standardbild LMG Eckenrunder, Radius: 5 mm
4,99 € *
pro Stück
* zzgl. MwSt. und Versand
Standardbild DAHLE CleanTEC® Aktenvernichter 41214
549,00 € *
pro Stück
* zzgl. MwSt. und Versand
Standardbild
Holzstempel "Mandant hat Kopie"
ab 2,49 € *
pro Stück (ab 2,49 Stück)
* zzgl. MwSt. und Versand
Standardbild
Holzstempel "Kopie"
ab 1,99 € *
pro Stück
* zzgl. MwSt. und Versand
Standardbild
Logo-Gutschein für Stempelgestaltung
12,95 € *
pro Stück
* zzgl. MwSt. und Versand
Standardbild
Korrekturabzug für Stempel
6,95 € *
pro Stück
* zzgl. MwSt. und Versand
Standardbild LEITZ Spezialhüllen CombiFile, mit Klappe
3,29 € *
pro Packung/Beutel
* zzgl. MwSt. und Versand
Standardbild FolderSys Folientasche mit Klettverschluss
ab 5,89 € *
pro Packung/Beutel (ab 5,89 Packung/Beutel)
* zzgl. MwSt. und Versand
Standardbild hp Kopierpapier OFFICE, DIN A4, 80 g/m², Öko-Box: 2.500 Blatt
ab 19,49 € *
pro Packung/Beutel (ab 19,49 Packung/Beutel)
* zzgl. MwSt. und Versand
Standardbild GBC DIN A3-Laminiergerät Fusion 3000L
109,00 € *
pro Stück
* zzgl. MwSt. und Versand
Standardbild multiLEX. exklusiv Qualitätspapier, DIN A4, 80 g/m²
ab 4,19 € *
pro Packung/Beutel (ab 4,19 Packung/Beutel)
* zzgl. MwSt. und Versand
Standardbild SoldanPlus Hängeordner DIN A4, Rückenbreite 50 mm, schwarz
3,99 € * 4,19 € * Katalogpreis
pro Stück
* zzgl. MwSt. und Versand
Standardbild
Rohr, Raphael
Wasser marsch!
59,95 €
pro Stück
inkl. MwSt.
Standardbild COLOP Wortbandstempel 04000/WD
8,99 € *
pro Stück
* zzgl. MwSt. und Versand
Standardbild
Holzstempel "Notar"
2,99 € *
pro Stück
* zzgl. MwSt. und Versand
Standardbild
Holzstempel "Abschrift an Mandant"
ab 2,49 € *
pro Stück (ab 2,49 Stück)
* zzgl. MwSt. und Versand
Standardbild
Kopierpapier Double A, DIN A4, 80 g/m²
ab 3,99 € *
pro Packung/Beutel (ab 3,99 Packung/Beutel)
* zzgl. MwSt. und Versand
Standardbild hp Kopierpapier OFFICE, DIN A4, 80 g/m²
ab 2,99 € *
pro Packung/Beutel (ab 2,99 Packung/Beutel)
* zzgl. MwSt. und Versand
Standardbild HSM Aktenvernichter 225.2, Sicherheitsstufe P-5
929,00 € *
pro Stück
* zzgl. MwSt. und Versand
Standardbild SoldanPlus Versandtasche DIN C4, selbstklebend, weiß, mit Fenster, Pack: 250...
ab 12,99 € *
pro Packung/Beutel (ab 12,99 Packung/Beutel)
* zzgl. MwSt. und Versand
Standardbild SoldanPlus Kanzlei-Hängehefter CLASSIC, 1 Abheftvorrichtung,...
ab 0,99 € *
pro Stück
* zzgl. MwSt. und Versand
Rückruf-Service