{"id":38078,"date":"2019-05-24T13:56:15","date_gmt":"2019-05-24T11:56:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.soldan.de\/insights\/?p=38078"},"modified":"2019-06-04T11:22:21","modified_gmt":"2019-06-04T09:22:21","slug":"soldan-kann-beim-kundenchampion-2019-doppelt-punkten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.soldan.de\/insights\/soldan-kann-beim-kundenchampion-2019-doppelt-punkten\/","title":{"rendered":"Soldan kann beim Kundenchampion 2019 doppelt punkten"},"content":{"rendered":"<p>Am 23. Mai wurden wieder <a href=\"https:\/\/www.deutschlands-kundenchampions.de\/\">Deutschlands Kundenchampions<\/a> und damit besonders serviceorientierte Unternehmen gek\u00fcrt. Die Hans Soldan GmbH erzielte in der Kategorie \u201e50-499 Mitarbeiter B2B\u201c Spitzenwerte und konnte sich so bereits zum vierten Mal \u00fcber den 1. Platz freuen. Erstmalig wurde zus\u00e4tzlich der Sonderpreis \u201eZukunftsf\u00e4higkeit\u201c vergeben, der ebenfalls an Soldan \u00fcberreicht wurde.<\/p>\n<p>Grundlage des Wettbewerbs ist eine repr\u00e4sentative Kundenbefragung nach dem Fan-Prinzip. Wer es schafft, seine Kunden auf h\u00f6chster Ebene zufrieden zu stellen und emotional zu binden, erzielt auch gute Fan-Quoten. Soldan konnte mit 64 Prozent Fans unter seinen Kunden einen absoluten H\u00f6chstwert erreichen. \u201eWir sind stolz, dass unsere Kunden sich Soldan verbunden f\u00fchlen und mit unserem Service sehr zufrieden sind. Bei allen notwendigen Entwicklungsprozessen, werden unsere Fans stets an erster Stelle stehen,\u201c so Ren\u00e9 Dreske, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer von Soldan.<\/p>\n<p>Eine besondere Auszeichnung ist der Sonderpreis \u201eZukunftsf\u00e4higkeit\u201c, da er nur einmal \u00fcber alle Unternehmenskategorien vergeben wird. Idee des Sonderpreises ist es, Unternehmen auszuzeichnen, die sich der Herausforderung stellen, zukunftssicher und innovativ aufgestellt zu sein. \u201eNeben der Organisation von innovativen Branchenkongressen werden Herausforderungen der Zukunft von Soldan perfekt in Systemen, Prozessen und sinnhaften Digitalisierungsinitiativen vorangetrieben,\u201c so Norbert W\u00f6lbl, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrender Partner der Liebich &amp; Partner AG, dem Stifter des Sonderpreises.<\/p>\n<p>Die Auszeichnung \u201eDeutschlands Kundenchampions\u201c wird j\u00e4hrlich von der Deutschen Gesellschaft f\u00fcr Qualit\u00e4t (DGQ), dem FAZ-Institut, dem Mainzer Marktforschungs- und Beratungsunternehmen 2HMforum sowie Liebich &amp; Partner ausgelobt. Die Ehrung fand im Rahmen einer feierlichen Championsgala im Atrium Hotel in Mainz statt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Am 23. 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