Der Druck auf die Produktivit\u00e4t und Effizienz juristischer\nBeratung wird in den n\u00e4chsten Jahren weiter steigen. Dieser Trend wird durch\ndie Corona-Pandemie zus\u00e4tzlich angeheizt. Deshalb wird die F\u00e4higkeit, Leistung\nund Effizienz durch Technologie zu optimieren, an Bedeutung gewinnen. Davon\ngehen drei Viertel der Anw\u00e4lte und Unternehmensjuristen aus, die der\nInformationsdienstleister Wolters Kluwer f\u00fcr seine Future Ready Lawyer Studie\n2020 \u2013 allerdings vor dem weltweiten Ausbruch der Pandemie – befragt hat. Gleichwohl\ngab nur weniger als ein Drittel an, dass ihre Organisation besonders gut darauf\nvorbereitet ist. Schwierigkeiten im Change Management und Widerstand der Gesch\u00e4ftsleitung\ngegen Ver\u00e4nderungen sind nach Information der Studie die gr\u00f6\u00dften Hindernisse\nbei der Umsetzung von Ver\u00e4nderungen, sowohl f\u00fcr Rechtsabteilungen (65 Prozent)\nals auch f\u00fcr Kanzleien (53Prozent). An der Untersuchung haben insgesamt 700\nJuristen aus Kanzleien, Rechtsabteilungen und von Rechtsdienstleistern aus den\nUSA und neun europ\u00e4ischen L\u00e4ndern teilgenommen. <\/p>\n\n\n\n
Eine weitere gro\u00dfe Herausforderung f\u00fcr\nKanzleien und Rechtsabteilungen wird es sein, den sich \u00e4ndernden Anspr\u00fcchen der\nMandanten beziehungsweise den Erwartungen der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung gerecht zu\nwerden. \u201eJuristische\nF\u00fchrungskr\u00e4fte sind sich darin einig, dass die sich ver\u00e4ndernden\nKundenerwartungen eine der treibenden Kr\u00e4fte f\u00fcr die Transformation des\nRechtsmarkts sein wird\u201c, so die Autoren der Studie. Kunden w\u00fcrden mehr f\u00fcr\nweniger (\u201eMore-for-less\u201c- Prinzip) erwarten, sie m\u00f6chten f\u00fcr den erhaltenen\nNutzen anstatt f\u00fcr geleistete Arbeitsstunden bezahlen und sie erwarten\nschnellen und direkten Zugang zu Dienstleistungen und Fachwissen.<\/p>\n\n\n\n
Weil von den Rechtsabteilungen erwartet\nwird, dass sie einen Mehrwert f\u00fcr das Unternehmen schaffen, geben sie diesen\nDruck auch an die beauftragten Kanzleien weiter. Laut der Untersuchung planen\nmehr als 80 Prozent der Rechtsabteilungen in den kommenden Jahren von \u201eihren\u201c Kanzleien,\ndass sie Technologie einsetzen, um produktiver und effizienter zu arbeiten.\nAllerdings glauben nur 73 Prozent der befragten Kanzleien, dass ihre\nAuftraggeber das von ihnen erwarten; 67 Prozent der Kanzleien geben an, in neue Technologien zu\ninvestieren, um den Kanzleibetrieb und den Service f\u00fcr den Kunden\naufrechtzuerhalten. <\/p>\n\n\n\n
\u00dcberhaupt herrschen auf beiden Seiten unterschiedliche\nVorstellungen \u00fcber die gegenseitigen Erwartungen: So halten der Umfrage zufolge\nUnternehmensjuristen f\u00fcr die Bewertung von Kanzleien drei Kriterien f\u00fcr\nbesonders wichtig: Spezialisierung, Einsatz von Technologie zur\nProduktivit\u00e4tssteigerung und die F\u00e4higkeit, Kundenbed\u00fcrfnisse zu verstehen.\nKanzleien gehen hingegen davon aus, dass der Preis das wichtigste Kriterium ist,\ngefolgt von der Kundenorientierung und der Spezialisierung. Die Diskrepanz\nzwischen dem, was f\u00fcr die Rechtsabteilungen wichtig ist und wie sie die\nLeistung ihrer Kanzlei bewerten, bezeichnen die Studien-Autoren als\n\u201ebesorgniserregend\u201c. Gleichwohl halten sich die Auswirkungen dieser Erwartungen\nauf die Mandantenzufriedenheit in Grenzen: Die gro\u00dfe Mehrheit der Befragten\nzeigt sich mit 71 Prozent neutral oder eher zufrieden mit ihrer derzeitigen\nKanzlei, 26 Prozent sind sogar sehr zufrieden und nur 3 Prozent unzufrieden. <\/p>\n\n\n\n
Insgesamt zeigt die \u201eFuture Ready Lawyer-Studie 2020\u201c, dass\nKanzlei- und Unternehmensjuristen zwar die Dringlichkeit erkannt haben,\nTechnologie f\u00fcr mehr Produktivit\u00e4t einzusetzen \n– und auch daran arbeiten. Die Ergebnisse belegen aber auch, dass es\nHindernisse gibt und weitere Fortschritte auf diesem Gebiet notwendig sind.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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