{"id":63426,"date":"2023-04-21T09:35:45","date_gmt":"2023-04-21T07:35:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.soldan.de\/insights\/?p=63426"},"modified":"2023-04-21T12:04:44","modified_gmt":"2023-04-21T10:04:44","slug":"soldan-hat-viele-fans-und-ist-wieder-deutschlands-kundenchampion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.soldan.de\/insights\/soldan-hat-viele-fans-und-ist-wieder-deutschlands-kundenchampion\/","title":{"rendered":"Soldan hat viele Fans und ist wieder Deutschlands Kundenchampion"},"content":{"rendered":"\n<p>Zum sechsten Mal ist Soldan zu \u201eDeutschlands Kundenchampion\u201c gek\u00fcrt worden. Bei diesem einzigartigen bundesweiten Wettbewerb werden Unternehmen unterschiedlicher Branchen und Gr\u00f6\u00dfe f\u00fcr die Qualit\u00e4t ihrer Kundenbeziehungen ausgezeichnet. Der Kanzleispezialist aus Essen erreichte unter den B2B-Unternehmen zwischen 50 und 249 Mitarbeitern mit einer Fan-Quote von 48 Prozent erneut eine Top<br>3-Platzierung.<br><br>Der Wettbewerb basiert auf einer umfassenden Analyse der Kundenbeziehungen der Unternehmen mit Hilfe einer Kundenbefragung. Kriterien sind Zufriedenheit, Weiterempfehlungsbereitschaft und Image des Unternehmens. Besonders erfolgreich sind Unternehmen, denen es gelingt, ihre Kunden zu Fans zu machen, denn Fans sind nicht nur hoch zufrieden, sondern auch emotional stark an das Unternehmen<br>gebunden. Dieses Fan-Prinzip hat der Initiator des Wettbewerbs, das Mainzer Marktforschungs- und Beratungsunternehmen 2HMForum, entwickelt. Ausgezeichnet werden nur Unternehmen, deren Fan-Quote \u00fcberdurchschnittlich hoch ist.<br><br>\u201eDas Ergebnis ist eine gro\u00dfe Motivation, uns kontinuierlich weiter zu verbessern, damit unsere Kunden auch unsere Fans bleiben\u201c, freut sich Soldan-Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Christian Lieb \u00fcber die abermalige Auszeichnung zum Kundenchampion. Alle Gewinner des diesj\u00e4hrigen Wettbewerbs wurden am 20. April 2023 bekannt gegeben.<\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Zum sechsten Mal ist Soldan zu \u201eDeutschlands Kundenchampion\u201c gek\u00fcrt worden. Bei diesem einzigartigen bundesweiten Wettbewerb werden Unternehmen unterschiedlicher Branchen und Gr\u00f6\u00dfe f\u00fcr die Qualit\u00e4t ihrer Kundenbeziehungen ausgezeichnet. Der Kanzleispezialist aus Essen erreichte unter den B2B-Unternehmen zwischen 50 und 249 Mitarbeitern mit einer Fan-Quote von 48 Prozent erneut eine Top3-Platzierung. 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