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Edmüller, Andreas / Jiranek, Heinz

Konfliktmanagement

Konflikten vorbeugen, sie erkennen und lösen
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  • 8058679
  • 9783648067147
  • Haufe, Freiburg
  • 4. Auflage 2015
  • 19.02.2015
  • 326 Seiten
  • kartoniert
Dieses Buch hilft Ihnen, Konfliktsituationen zu erkennen und zu entschärfen. Die Autoren... mehr

Produktinformationen "Konfliktmanagement"

Autor / Hrsg.:
  • Edmüller, Andreas
  • Jiranek, Heinz
Produkttyp: Leitfaden/Ratgeber

Dieses Buch hilft Ihnen, Konfliktsituationen zu erkennen und zu entschärfen. Die Autoren erklären ihre Entstehung und welche Phasen sie durchlaufen. Das Buch liefert Ihnen viele praktische Verhaltensbeispiele für verschiedene Konfliktsituationen.

Mit diesem Buch können Sie trainieren, Konflikte zu analysieren und geeignete Maßnahmen zu ergreifen - zur Vorbeugung oder zur Bewältigung. Sie erfahren auch, wie Sie sich am besten verhalten, wenn Sie selbst Teil eines Konflikts sind.

Inhalte:

  • Erprobte Methoden zum Erkennen und Lösen von Konflikten.
  • Das beste Konfliktmanagement: gezieltes Vorbeugen.
  • Die Rolle des Konfliktmoderators.
  • Mit Hinweisen und Hilfen zum Thema Mobbing.
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