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Webinar – Englisch für Kanzlei-Mitarbeiter
Von Fachangestellten wird immer häufiger die Anwendung der englischen Sprache erwartet. Mandanteninformationen, Begleitschreiben, Terminsberichte, Übersendung von Unterlagen, Kostenrechnungen, Gebühren, Terminkoordination, Mandantenbetreuung. Ein solides Grundwissen in der Fachsprache, wie sie in Kanzleien, Notariaten und Unternehmen benötigt wird, ist unabdingbar, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen. In diesem Seminar werden wir anhand typischer Geschäftsvorfälle eine Basis für eine ansprechende Mandantenkommunikation schaffen, uns mit Korrespondenz, Fachterminologie, Übersetzungsfehlern und Umgangsformen auseinander setzen und Standardformulierungen für diverse Anlässe entwickeln.
Themenschwerpunkte
- Mündliche Kommunikation
- Telefongespräche führen und entgegennehmen, Auskünfte erteilen, Besprechungen organisieren, Termine finden, absagen und verschieben
- Mandantenbesuche meistern
- Professionelle Standards wahren, Fehler und Fettnäpfchen vermeiden
- Standardformulierungen parat haben, Höflichkeit und Stil wahren
- Fachsprache
- Häufig vorkommende Begriffe bei der Mandatsanbahnung und -abwicklung
- Ausgewählte Rechtsbegriffe
- Kostenfragen, Gebühren und Vergütung
- Schriftliche/Elektronische Kommunikation
- Korrespondenz rund um das Mandat
- Anlassbezogene Textbausteine entwickeln, anpassen und verwenden
- Ausdrucks- und Übersetzungsfehler kennen und vermeiden
- Online-Tools (z.B. DeepL, Wörterbücher, Glossare) richtig verwenden
Hinweis: Bei diesem zweisprachig durchgeführten Webinar handelt es sich um einen interaktiven Workshop, der Sie zu aktiver Teilnahme einlädt. Sprache und Kommunikation funktionieren nur, wenn sie praktisch angewandt werden, insofern ist eine Teilnahme mit Webcam und Mikrofon erwünscht.
| Termine | 09.10.2026 | ||
| Dauer | 14:00 – 17:00 Uhr | ||
| Referent |
Patrick Mustu → Weitere Infos
Rechtsanwalt, Sprachtrainer und Fachübersetzer, Autor von "Kanzeleienglisch" (Anwaltverlag) und "English for Tax Professionals" (Cornelsen Verlag), ist seit über 20 Jahren in der Erwachsenenbildung tätig und führt berufsorientiertes Englischtraining für Kanzleien, Unternehmen und den öffentlichen Dienst durch. Näheres unter www.mustu.de.
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| Kosten | 279,- € zzgl. MwSt. | ||
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Sprechen Sie uns an – wir helfen Ihnen gerne weiter. Telefonisch unter 0201 8612-360 oder per E-Mail an seminare@soldan.de. Sie möchten sich gern anmelden? Senden Sie uns einfach eine Anfrage mit Ihren Kontaktdaten.
Anmelde- und Stornobedingungen
Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu 2 Wochen vor Seminarbeginn möglich. Danach bei Stornierung bis 1 Woche vor dem Seminartermin wird eine Bearbeitungsgebühr von 40,00 € netto zzgl. MwSt. erhoben. Ab 6 Tage vor dem Seminartermin oder bei Nichtteilnahme ist keine Erstattung der Seminargebühren möglich. Ein Ersatzteilnehmer kann benannt werden. Bei Rechnungsumschreibungen wird eine Servicegebühr in Höhe von 10,- € zzgl. MwSt. fällig.
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