Retouren

Wir wollen, dass Sie mit uns zufrieden sind. Deshalb gewähren wir unseren Kunden ein Rückgaberecht von 30 Tagen. Wenn Ihnen ein Produkt nicht gefällt oder Sie etwas Falsches bestellt haben, holen wir die Lieferung kostenlos wieder bei Ihnen in der Kanzlei ab. Kontaktieren Sie uns einfach über das untenstehende Formular oder schreiben Sie uns eine E-Mail an retoure@soldan.de. Unser Kunden-Service kann auf dieser Basis den Vorgang nachvollziehen und eine kostenlose Abholung für Sie veranlassen.

Zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Füllen Sie bitte dieses Formular möglichst vollständig aus und schicken Sie es ab. Das Formular wird automatisch an den Kunden-Service weitergeleitet und wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihre Retoure.
Stellen Sie bitte anschließend die Ware in einwandfreiem Zustand, möglichst originalverpackt und in einem Versandkarton zur kostenlosen Abholung bereit.
Das versandfertige Paket wird von unserem Paketdienstleister abgeholt und von ihm mit dem entsprechenden Adressaufkleber versehen.