Der Kommunikationstrainer
Reden ist Silber. Überzeugen ist Gold
Vorteile auf einen Blick:
- Zahlreiche Fallbeispiele und Übungen
- Tipps und Tricks für eine gelungene Rede
- Gut verständlich, leicht zu lesen
Darum geht es:
Betriebsräte müssen als Vertreter der Beschäftigten deren
Interessen durchsetzen. Neben Sach- und Fachkenntnissen ist hier
vor allem Kommunikationsfähigkeit gefragt. Dazu gehören eine kluge
Wortwahl, aufmerksames Zuhören und die gemeinsame Suche nach
Lösungen. Interessenvertretung bedeutet aber auch, mit dem
Arbeitgeber zu verhandeln und das Verhandlungsergebnis auf einer
Betriebsversammlung frei zu präsentieren.
Wie Betriebsräte auch in schwierigen Situationen selbstsicher und überzeugend wirken, vermittelt dieser Ratgeber. Anhand vieler konkreter Beispiele und Übungen zeigt er, welche Arbeitsschritte nötig sind, um in einer Verhandlung das bestmögliche Ergebnis für die Beschäftigten herauszuholen.
Neu in der 5. Auflage:
- Unterstützung durch Künstliche Intelligenz in kreativen Prozessen und bei der Erstellung von Texten
Aus dem Inhalt:
- Gespräche führen - zuhören, reagieren, lenken
- Sitzungen leiten - strukturiert, verbindlich, aufmerksam
- Verhandlungen - klug vorbereiten und wirksam führen
- Reden halten - selbstbewusst und überzeugend
| Autoren: | Fricke, Sebastian |
|---|---|
| Produkttyp: | Leitfaden/Ratgeber |
| Reihentitel: | aktiv im Betriebsrat |