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Artikel-Nr.:
8094296
ISBN:
9783816935261
Verlag:
expert verlag, Renningen
Auflage:
10. Auflage 2021
Erscheinungsdatum:
07.06.2021
Umfang:
114 Seiten
Einbandart:
kartoniert
Produktinformationen "Erfolgreiche Gespräche durch aktives Zuhören"
Wer möchte nicht im Beruf und im Privatleben bessere Gespräche führen können! Über die Vervollkommnung der Redefähigkeit gibt es viele Bücher. Dieses Buch dagegen setzt beim aktiven Zuhören an.
Es beruht auf neueren Erkenntnissen der Kommunikationspsychologie und zeigt anhand vieler alltagsnaher Beispiele, dass das gekonnte Zuhören im Gespräch schon der halbe Erfolg ist.
Zudem erhalten die Leser:innen anhand umfangreicher Übungen immer wieder die Möglichkeit, ihre Zuhörfähigkeit zu prüfen und weiterzuentwickeln.
Inhalt:
- Kommunikation aus psychologischer Sicht
- Die vier Ebenen der Kommunikation
- Zuhören: Eine vernachlässigte Dimension in Gesprächen
- Die typischen Gesprächsstörer (Eine Anleitung zum Verhindern effektiver Gespräche)
- Die Gesprächsförderer (Was man tun kann, um aktiv zuzuhören)
- Wo kann aktives Zuhören angewandt werden?
- ICH-Botschaften und DU-Botschaften (Über das Beziehungsgerangel in Gesprächen)
- Aktives Zuhören im Überblick
- Anhang: Übung und Auswertung
Details zur Produktsicherheit
Verantwortliche Person für die EU:
expert verlag in der Narr Francke Attempto Vg GmbH
Dischingerweg 5
72070 Tübingen
Deutschland
info@narr.de
| Autoren: | Bay, Rolf H. |
|---|---|
| Produkttyp: | Leitfaden/Ratgeber |
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