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Weisbach, Christian-Rainer / Sonne-Neubacher, Petra

Professionelle Gesprächsführung (dtv 50974)

Ein praxisnahes Lese- und Übungsbuch
Produktinformationen "Professionelle Gesprächsführung (dtv 50974)"

Inhalt
Dieses Buch ist nach wie vor das Lehrbuch für Führungskräfte sowie diejenigen, die es werden wollen, und ebenso lesenswert für Menschen, die lernen wollen, wie sie ihre Ziele im Gespräch ernsthaft verfolgen können.
Erfolgreiches Führen im Alltag ist ohne Gespräch nicht denkbar - mit Mitarbeitern, Vorgesetzten oder Kunden - mit Partnern, Kindern oder Freunden.

Obwohl Gesprächsführung weder Schul- noch Ausbildungsfach ist, erfordert es wie Lesen, Schreiben und Rechnen ganz spezifische Kompetenzen.

Wie sich das eigene Können optimieren lässt, um das Gespräch als Mittel der Führung sinnvoll, zweckmäßig, zielorientiert und rationell zu nutzen, vermittelt dieses Buch praxisnah.

Neuauflage
Kommunikation findet heute längst nicht mehr nur im persönlichen Gespräch statt. Online-Meetings haben inzwischen ihren festen Platz. E-Mail, Chats und soziale Medien bieten eine Form gesprächsähnlicher schriftlicher Kommunikation.

Neue Abschnitte zeigen, wie auch über diese Kanäle wertschätzende Kommunikation möglich ist und wie Sie Konflikte entschärfen und im besten Fall ganz vermeiden können.


Details zur Produktsicherheit

Verantwortliche Person für die EU:

dtv Verlagsgesellschaft mbH und Co. KG
Tumblingerstraße 21
80337 München
Deutschland
produktsicherheit@dtv.de

Autoren: Weisbach, Christian-Rainer / Sonne-Neubacher, Petra
Produkttyp: Leitfaden/Ratgeber

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